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1. 受付メールが誤って「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱フォルダ」などに分類されている可能性がございます。
   　フォルダ内のご確認をお願いいたします。
2. フォルダ等にも受付メールがない場合は、下記理由の可能性がございます。大変お手数ですがご確認の上、対処後に再度お問い合わせください。

●メールアドレスの入力内容に誤りがある

　→ ご利用メールアドレスを正しくご入力ください

●「.@ (@の前にドット)」、「.. (ドット2つ)」を含むメールアドレスを利用

　→ 別のメールアドレスをご利用ください

●受信拒否設定をしている

　→ご利用のメールソフトのマニュアル等を参考に、受信設定をしてください
　　弊社からのご返信はginza-kanematsu.co.jpドメイン、またはshoesconcierge.jpドメインよりお送りいたします

※受付後、銀座かねまつからの返信メールが届かないお客様へ

1. 返信メールが誤って「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱フォルダ」などに分類されている可能性がございます。
   　フォルダ内のご確認をお願いいたします。
2. フォルダ等にも返信メールがない場合は、下記理由の可能性がございます。大変お手数ですがご確認の上、対処後に再度お問い合わせください。

●メールアドレスの入力内容に誤りがある

　→ ご利用メールアドレスを正しくご入力ください

●「.@ (@の前にドット)」、「.. (ドット2つ)」を含むメールアドレスを利用

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　→ ご利用のメールソフトのマニュアル等を参考に、受信設定をしてください

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