スタッフインタビュー Interview

秋元 理
Osamu Akimoto
銀座かねまつ めいてつ・エムザ店
サブマネージャー(副店長)
2009年入社 銀座かねまつ 銀座4丁目店 秋元 理

今の仕事を教えてください。

現在、副店長として店長のサポートやスタッフを束ねる仕事をしております。店長不在時には私が店長の代役を担う事になりますので、大変やりがいのあるポジションです。仕事の範囲は広く、ディスプレイの変更や在庫コントロール、店舗の経費管理なども任されております。中でも後輩の教育には最も力を注いでおります。後輩の成長を、後輩と共に喜べる、スタッフに近い存在の副店長だからこそ味わえる達成感を感じながら勤務しております。

入社前と入社後のギャップはありましたか?

お客様と先輩社員との信頼関係が、入社前にイメージしていたものよりはるかに強いことに驚きました。かねまつは、スタッフを指名してお買い物されるお客様も多く、どの靴を選ぶかの選択を、最終的にスタッフに委ねる方も多いんです。お客様に深く信頼されるように、私もがんばっています。

初めて靴を販売したときの感想は?

緊張のあまり、何をしゃべったかはほとんど覚えていません(笑)。当時の副店長にフォローしてもらったのですが、副店長の商品知識と提案力にただただ圧倒されたことを記憶しています。そのときの店長が記念にレシートを再発行してくださって、今もお守りとして大切に持ち歩いています。また、男性である私にとって、女性のファッションは日々の勉強が大切です。時間を見つけて女性誌を読んで、接客に使えるフレーズをノートに書き写したりしています。

OFF TIMEの過ごし方

OFF TIMEの過ごし方

昨年の秋、会社の仲間と鎌倉方面にサーフィンに行ったときの写真です。本店のメンバーは仲がよく、仕事が終わってからもよく飲みに行きます。そこでは仕事の話もしますが、プライベートな話も多いですね。

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